Tips om nettstedsutvikling.
Test tidlig
De som kjenner meg, vet at mitt mantra er «test alt!». Og det gjelder særlig når man snakker om webutvikling. Men når det gjelder webutvikling, vil jeg faktisk omskrive det litt til «test tidligere». Når man snakker om tester og nettsteder, har folk en tendens til å tenke A/B tester og selv om A/B tester er en genial måte å forbedre ens hjemmeside, så er det ikke den typen tester du har bruk for, til å starte med.
Enten om du er i gang med å utvikle et helt nytt nettsted, eller bare en ny feature til din eksisterende hjemmeside, så test den så tidlig som mulig. Selv hvis du bare sitter med en tegning på en serviett, så test den.
Du vil sikkert innvende «jammen, hvis vi venter i to uker, så har vi en prototype», men det er bare tomprat. Du skal ikke starte med store forgylte usability-tester med eye-tracking, monitorer og skjemaer m.m. Bare spør 3-4 personer og se om de kan se hva det er (det eneste du risikerer er å få svaret «ja, det er en serviett», og så bli stemplet etterpå som litt smårar i omgangskretsen). Hvis alle sammen sier «det ligner en hjemmeside», så er du på riktig vei :)
Sitter du og utvikler en ny feature til nettstedet, så test den også. Spør folk hva de synes om ideen, allerede før du går i gang med å utvikle den.
F.eks. kan jeg ikke forestille meg at så mange har testet disse «Del på Facebook»-knappene som man etterhvert finner overalt. (Dessverre er det enda færre som måler om knappen blir brukt – for det tror jeg ikke på at den gjør). Når du så har besluttet deg for å utvikle din nye feature, så test de på folk allerede når første prototype er klar (selv om det bare er et par tegninger med forslag til implementeringen).
5 sekunders test
Er du i gang med et helt nytt nettsted, så sitter du sikkert med 3-4 designforslag/-ideer. For å få en pekepinn i retning av hva som virker best, vil jeg anbefale deg å bruke fivesecondtest.com.
Her kan du for noen få dollar laste opp en skjermdump – f.eks. av en landingside – og i løpet av kort tid, har du en rekke brukeres «klikk» på skjermdumpen din. Det er ikke den endelige sannheten du får ut av fivesecondtest.com, men det gir en svært god pekepinn.
Her kan du se et eksempel, hvor jeg har latt Kondomaten komme under fivesecondtests behandling:
Så uansett hvor langt du har kommet i prosessen med en ny hjemmeside, så stopp nå; utfør en tenke-høyt test med 3-4 personer og få fjernet de verste brølerne (alle gjør vi brølere når vi lager nettsted, uansett hvor erfarne vi er).
Om Morten Vadskær: Morten Vadskær har en utdannelse innen datavitenskap og har i over ni år drevet nettbutikken Kondomaten. Han er stolt over å kunne vise til en konverteringsrate på 9%. Derfor valgte han i 2010 å spise kirsebær med de store og kastet seg over barnetøymarkedet og driver nå også nettbutikken Faktorfobi. Morten skriver om webutvikling, konverteringsoptimering og e-handel på http://blog.v4d5.net.
Relevante lenker:
Få testet dit design via fivesecondtest.com
Bok om nettstedsutvikling: Don't make me think af Steve Krug
Bok om nettstedsutvikling: Big Red Fez af Seth Godin
Split test cases
Google Websiteoptimizer
Visual website optimizer
De som kjenner meg, vet at mitt mantra er «test alt!». Og det gjelder særlig når man snakker om webutvikling. Men når det gjelder webutvikling, vil jeg faktisk omskrive det litt til «test tidligere». Når man snakker om tester og nettsteder, har folk en tendens til å tenke A/B tester og selv om A/B tester er en genial måte å forbedre ens hjemmeside, så er det ikke den typen tester du har bruk for, til å starte med.
Enten om du er i gang med å utvikle et helt nytt nettsted, eller bare en ny feature til din eksisterende hjemmeside, så test den så tidlig som mulig. Selv hvis du bare sitter med en tegning på en serviett, så test den.
Du vil sikkert innvende «jammen, hvis vi venter i to uker, så har vi en prototype», men det er bare tomprat. Du skal ikke starte med store forgylte usability-tester med eye-tracking, monitorer og skjemaer m.m. Bare spør 3-4 personer og se om de kan se hva det er (det eneste du risikerer er å få svaret «ja, det er en serviett», og så bli stemplet etterpå som litt smårar i omgangskretsen). Hvis alle sammen sier «det ligner en hjemmeside», så er du på riktig vei :)
Sitter du og utvikler en ny feature til nettstedet, så test den også. Spør folk hva de synes om ideen, allerede før du går i gang med å utvikle den.
F.eks. kan jeg ikke forestille meg at så mange har testet disse «Del på Facebook»-knappene som man etterhvert finner overalt. (Dessverre er det enda færre som måler om knappen blir brukt – for det tror jeg ikke på at den gjør). Når du så har besluttet deg for å utvikle din nye feature, så test de på folk allerede når første prototype er klar (selv om det bare er et par tegninger med forslag til implementeringen).
5 sekunders test
Er du i gang med et helt nytt nettsted, så sitter du sikkert med 3-4 designforslag/-ideer. For å få en pekepinn i retning av hva som virker best, vil jeg anbefale deg å bruke fivesecondtest.com.
Her kan du for noen få dollar laste opp en skjermdump – f.eks. av en landingside – og i løpet av kort tid, har du en rekke brukeres «klikk» på skjermdumpen din. Det er ikke den endelige sannheten du får ut av fivesecondtest.com, men det gir en svært god pekepinn.
Her kan du se et eksempel, hvor jeg har latt Kondomaten komme under fivesecondtests behandling:
Så uansett hvor langt du har kommet i prosessen med en ny hjemmeside, så stopp nå; utfør en tenke-høyt test med 3-4 personer og få fjernet de verste brølerne (alle gjør vi brølere når vi lager nettsted, uansett hvor erfarne vi er).
Om Morten Vadskær: Morten Vadskær har en utdannelse innen datavitenskap og har i over ni år drevet nettbutikken Kondomaten. Han er stolt over å kunne vise til en konverteringsrate på 9%. Derfor valgte han i 2010 å spise kirsebær med de store og kastet seg over barnetøymarkedet og driver nå også nettbutikken Faktorfobi. Morten skriver om webutvikling, konverteringsoptimering og e-handel på http://blog.v4d5.net.
Relevante lenker:
Få testet dit design via fivesecondtest.com
Bok om nettstedsutvikling: Don't make me think af Steve Krug
Bok om nettstedsutvikling: Big Red Fez af Seth Godin
Split test cases
Google Websiteoptimizer
Visual website optimizer
