Tips om webbplatsutveckling.

Testa tidigt
De som känner mig vet att mitt motto är "testa allt". Detta gäller i hög grad även när man pratar om webbplatsutveckling. Men när det kommer till webbplatsutveckling vill jag faktiskt skriva om mottot lite och ändra det till "testa tidigt". När man pratar om test och webbplatser finns det en tendens att för personer att tänka A/B-test, och även om A/B-tester är ett genialt sätt att förbättra sin webbplats, är de inte de typer av test du behöver för att starta.

Oavsett om du utvecklar en helt ny webbplats eller bara en ny funktion för din redan existerande webbplats, så testa så tidigt som möjligt. Även om du bara har en ritning på en servett, testa den.

Du kommer antagligen med invändningen att "Ja, men vi kan ju vänta i två veckor till vi har fått en prototyp", men detta är nonsens. Du behöver inte göra stora skinande usability-test med eye-tracking, monitorer och scheman etc. Fråga bara 3-4 personer om de kan se vad det är (du riskerar bara att få svaret, "ja det är en servett" och därefter stämplas som lite smågalen i din umgängeskrets). Om de däremot säger "det ser ut som en webbplats", är du på god väg, ;o)

Om du försöker utveckla en ny funktion för din webbplats, så testa den också. Fråga olika personer vad de tycker om idén, även innan du börjar utveckla den.

För exempel kan jag inte föreställa mig att så många har testat knapparna "Dela på Facebook" som du kan se överallt. (Tyvärr är det ännu färre som mäter om knappen används - för jag tror inte den används.) När du väl har bestämt dig för att utveckla din nya funktion, testa den på personer redan när du har den första prototypen klar (även om det endast är några ritningar med förslag för implementeringen).

Femsekunderstestet
Är du i gång med en helt ny webbplats har du förmodligen 3-4 designförslag/idéer. För att få en idé om vad som fungerar bäst rekommenderar jag att du använder fivesecondtest.com.

Här kan du för ganska få dollar ladda upp en skärmdump - för exempel en laddningsida - och inom en liten kort stund har du massor av användares klick på din skärmdump. Det är inte den ultimata sanningen du får ut av fivesecondtest.com, men det är en riktigt bra fingervisning.
Här kan du se ett exempel där jag har låtit Kondomaten delta i en fivesecondstest behandling:

Få testad din webbdesign
Så oavsett hur långt du är i processen med din nya webbplats, så stanna upp nu; gör ett tänk-högt test med 3-4 personer och bli av med dina värsta misstag (vi gör alla misstag när vi gör webbplatser, oavsett hur erfarna vi är).
Om Morten Vadskær: Morten Vadskær är utbildad datortekniker och har drivit webbplatsen Kondomaten i över nio år. Han är stolt över att kunna uppvisa en konverteringskurs på 9%. Därför valde han i 2010 att prova sina vingar i den stora barnklädesmarknaden och driver sedan dess Faktorfobi. Morten skriver om webbplatsutveckling, konvertering och optimering och e-handel på http://blog.v4d5.net.

Relevanta länkar:
Få testad din webbdesign via fivesecondtest.com
Bok om webbplatsutveckling: Don't make me think af Steve Krug
Bok om webbplatsutveckling: Big Red Fez af Seth Godin
Dansk: Split test cases
Google Websiteoptimizer
Visual website optimizer